Условия гарантии

Исполнитель: Ивановский Станислав Николаевич, самозанятый, ИНН TODO_INN. Адрес мастерской: Челябинск, ул. Академика Королёва, 15.

Что покрывает гарантия

Гарантия до 12 месяцев распространяется на выполненные работы и установленные нами детали. Конкретный срок зависит от вида ремонта и указывается в документе, который вы получаете при выдаче техники.

Если неисправность повторилась по той же причине, мы устраняем её бесплатно. Если повторный ремонт невозможен, возвращаем стоимость работ.

Когда гарантия не действует

• Механические повреждения, полученные после ремонта: падения, удары, трещины корпуса и матрицы
• Попадание жидкости после выдачи техники
• Следы вскрытия или вмешательства другого сервиса
• Повреждения из-за скачков напряжения и неоригинальных зарядных устройств
• Неисправности узлов, которых мы не касались, если они не связаны с выполненной работой
• Программные сбои, вирусы и последствия действий пользователя

Отдельно о ремонте после залития

Жидкость продолжает разрушать плату и после отмывки, а последствия проявляются не сразу. Поэтому на такой ремонт срок гарантии короче, и мы всегда называем его до начала работ. Скрывать это условие в мелком шрифте мы не считаем правильным.

Как обратиться по гарантии

Позвоните по номеру +7 995 472-71-61 или напишите в Telegram и опишите, что происходит. Привозите технику и документ о ремонте. Диагностика по гарантийному обращению бесплатна.

Сохранность данных

Ответственность за сохранность информации на носителях лежит на владельце техники. Если данные важны, скажите об этом до начала работ, и мы снимем образ диска. Отдельно предупреждаем: ремонт, связанный с заменой накопителя или платы, может привести к потере данных.